
Come Funziona


LABORATORIO
Il laboratorio aggiunge, modifica e cancella le proprie disponibilità

SERVICE DESK
Fasce orarie e calendari vengono approvati
abilitando automaticamente le prenotazioni

UTENTE
L’utente prenota il tampone o il vaccino aggiornando eventualmente lo status di “vaccinato”

SERVICE DESK
Accede alla reportistica monitorando l’andamento del servizio

UTENTE
L’utente riceve la notifica di termine servizio e compila il questionario di gradimento a fini statistici
Funzionalità principali
L’utente tramite l’esperienza UI e UX di SwabCare prenota il proprio slot di calendario scegliendo i laboratori disponibili e la tipologia di esame.
Monitoraggio delle richieste e delle performance dei servizi offerti tramite la SwabCare Dashboard personalizzabile.